Les consignes pour les étudiants
Voici toutes les consignes pour vous aider à la réussite de votre stage.
Voir annexe à la fin pour un Guide pour le recueil d’informations sur le contexte professionnel.
Suivi et obligations du stage
- Un compte rendu d’activité hebdomadaire doit être envoyé chaque vendredi dans le dossier à votre nom du canal « stage » sur Teams.
- L’objet du message doit être de la forme : « CR Prénom Nom – semaine X ».
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Le compte rendu (1 page maximum) doit préciser :
- Les tâches réalisées et leur durée
- La participation à des réunions ou entretiens
- Les problèmes rencontrés et solutions apportées
- Les recherches effectuées
- Le respect ou non des objectifs hebdomadaires
- Le fichier Word fourni devra être renommé : « CR Prénom Nom – semaine X ».
Gestion des productions et confidentialité
- Les relations professionnelles rencontrées doivent être décrites progressivement.
- Pour des raisons de confidentialité, l’accord de l’organisation d’accueil est requis avant toute intégration de productions dans le portefeuille de compétences.
- Les productions doivent être stockées sur un support sécurisé (clé USB, disque dur, OneDrive, etc.).
Documents obligatoires de fin de stage
- Chaque étudiant doit récupérer une attestation de stage dès la fin du stage.
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Cette attestation doit contenir :
- Date du certificat
- Nom, prénom, date et lieu de naissance du stagiaire
- Raison sociale et coordonnées de l’organisation
- Domaine d’activité
- Dates et durée du stage
- Situations et activités réalisées
- Cachet de l’entreprise et signature du responsable
- Un rapport de stage devra être déposé dans votre dossier Teams.
Présentation et analyse des situations professionnelles
Le contexte professionnel devra être clairement identifié pour chaque situation rencontrée.
- L’organisation d’accueil et le service concerné
- Le prestataire informatique interne (DSI) ou externe (ESN / SSII)
- Les services informatiques fournis ou produits
Analyse détaillée des situations professionnelles
Les situations professionnelles peuvent correspondre à une mission, une partie de projet ou un projet complet. Pour chacune d’elles, les éléments suivants devront être précisés :
- Le besoin à l’origine de la situation
- La description, le contexte technologique et la charge de travail
- Les activités du référentiel mobilisées
- Situation initiale : existant technique, applications, réseau, incidents, documentations
- Situation finale : productions réalisées, solutions mises en place, évolutions techniques, assistance aux utilisateurs
Annexe : Guide pour le recueil d’informations sur le contexte professionnel
Toutes les organisations d'accueil ne se prêteront pas à la collecte exhaustive des informations recensées ci-dessous. Il s'agit ici de fournir un guide des informations à rechercher sur le contexte professionnel.
Présentation de l’organisation d'accueil
- Nom de l'organisation, secteur d’activité
- Type d’organisation (statut juridique, établissement public ou privé…)
- Structure de l'organisation
- Chiffres-clés de l’organisation : Volume d’affaires (chiffre d’affaires, nombre de clients, nombre de produits ou services dans son catalogue…) , Effectif
- Structure et étendue du marché : Implantation géographique (régionale, nationale, européenne, etc.) , Répartition du volume d’affaires
- Évolution récente de l’organisation (historique rapide) et situation sur son marché (leader, challenger, etc.)
- Présentation du contexte concurrentiel, réglementaire, technique et des projets (développement d’un nouveau service, besoins de se réorganiser, etc.) qui justifient les besoins en services informatiques
Présentation du prestataire de services informatiques
- Qualité du prestataire informatique : interne (DSI) ? externe (SSII) ?
- Dans quels types de prestations informatiques est-elle spécialisée ?
- Dans quelles technologies ?
- Auprès de quels clients ?
- Quels référentiels de bonnes pratiques a-t-elle adoptés (au moins en partie, lesquels) ?
- Quel(s) (types de) contrat(s) lient le prestataire à ses clients ?
- Quel processus de veille mis en œuvre ? Quelles réglementations, lois encadrent ce processus de veille ?
Renseignements propres au système d’information
- Nombre d’utilisateurs du système d’information
- Nombre de personnes dédiées à la gestion du système d’information dans l’organisation
- Applications utilisées :
- Applications génériques (bureautique, messagerie)
- Applications support (intranets, gestion des ressources humaines, comptabilité…)
- Applications métiers (progiciels, spécifiques)
- Quelles tendances dans le choix des applications ? (spécifique vs standard, libre vs propriétaire, PGI, etc.)
- Architecture du réseau (articulation LAN-WAN, services réseau, virtualisation, ...)